itSMF - information technology Service Management Forum Italia - è l’Associazione italiana di itSMF Internazionale, presente in quarantasei Paesi, a cui aderiscono più di settemila aziende. Attiva sin dal 1991, itSMF Italia è l’unico forum - internazionalmente riconosciuto - per la promozione e lo scambio di esperienze ed informazioni sulla Gestione dei Servizi ICT e l’adozione delle migliori pratiche professionali, seguendo le indicazioni della “ Information Technology Infrastructure Library – ITIL”.